Malheureusement non. Le plan d'abonnement est requis afin de couvrir les coûts du réseau « toujours connecté » et couvre en outre les services réseau et cloud nécessaires pour prendre en charge les fonctionnalités d'alerte.

Dès réception de votre appareil, vous recevrez un e-mail avec un lien pour configurer votre appareil, vos contacts et vos balises (le cas échéant). Vous pouvez également contacter notre équipe de service client, qui vous guidera tout au long de la configuration et qui pourra mettre à jour les spécificités de vos exigences d'alerte si vous devez modifier quoi que ce soit.

À l'avenir, nous introduirons une application mobile complémentaire qui vous permettra de gérer vous-même la configuration et les préférences.

Vous pouvez configurer les détails de la façon dont chaque contact d'urgence sera averti avec des options d'e-mail, de SMS et d'appel vocal. Les options de communication peuvent différer selon le type d'alerte, ce qui signifie que vous pouvez faire la distinction entre les alertes d'urgence et d'errance hautement prioritaires et les alertes moins urgentes de batterie et de non-port.

Une fois la notification reçue, chaque contact d'urgence recevra un lien vers un écran d'alerte en ligne qui peut être surveillé et visualisé sur un appareil mobile afin de suivre les détails de l'alerte. Ils peuvent fermer et ajouter des notes sur une alerte à partir de cet écran, ainsi qu'envoyer des messages aux montres Wander Alert et Simple Alert.

Oui, le dispositif Wander Alert est livré avec 4 balises qui peuvent être placées autour de la maison. En présence des balises, la montre utilisera les détails de la balise afin de prolonger la durée de vie de la batterie et d'obtenir un emplacement précis. Lorsqu'une alerte est déclenchée, si l'utilisateur est en présence d'une balise, il inclura le nom attribué à la balise, ainsi que les détails de l'alerte, afin que vous puissiez savoir où l'alerte a été déclenchée, réduisant ainsi le temps de réaction.

Le Wander Alert a une longue durée de vie de la batterie de plus de 2 jours dans des conditions de réseau typiques où il est utilisé avec un mélange d'utilisation intérieure et extérieure.

Il dispose également d'un temps de recharge simple et rapide de seulement 45 minutes.

Wander Alert comprend quatre balises, vous les placez réparties dans votre maison afin que si vous appuyez sur le bouton d'alerte d'urgence à l'intérieur, nous puissions dire à vos contacts où vous êtes. Placez chacun de préférence en position haute et centrale dans une pièce, sur une étagère ou collé à un mur, et répartissez-les dans les pièces et les étages. Pour une efficacité maximale, évitez de les placer derrière des objets métalliques, comme un téléviseur. Plus de balises peuvent être achetées si nécessaire, mais vous ne devriez normalement pas en avoir besoin d'une seule par pièce.

Selon la position de la balise, Wander Alert peut "voir" une balise lorsqu'il est à l'extérieur de votre maison (ex : dans votre jardin), et donc vous signaler comme étant à l'intérieur si vous alertez.

N'oubliez pas de noter le numéro de chaque balise et dans quelle pièce elle se trouve car vous saisirez ces informations lors de la configuration de votre produit.